Перенос данных бонусной программы при смене кассового ПО

Смена кассового программного обеспечения — операция, которая почти всегда несёт риск для одного из самых ценных активов розничного бизнеса: базы постоянных покупателей и их бонусной программы.

Ситуация клиента

Розничный бизнес переходил с кассовой программы Штрих-М: Торговое предприятие 7 на 1С:Розница 3.0. При таком переходе стандартными средствами перенести данные дисконтных карт покупателей не всегда возможно без потерь, а речь шла о персональных данных, номерах карт, датах рождения, телефонах и, что особенно критично, накопленных бонусных баллах.

Что мы сделали

Программисты БИЗНЕС КОД разработали специальную обработку для переноса данных дисконтных карт из Штрих-М: ТП7 в 1С:Розница 3.0. Перенос включал полный набор данных: ФИО покупателей, дату рождения, номер карты, номер телефона и накопленную сумму бонусов. Все данные были перенесены корректно и без потерь, что подтвердила сверка после миграции.

Результат

Бизнес перешёл на новую кассовую платформу, полностью сохранив базу постоянных покупателей и их бонусные баллы. Покупатели даже не заметили смены системы — их карты и накопления продолжили работать как прежде, а владелец бизнеса избежал риска потери лояльности клиентов из-за технического сбоя при переходе.