Маркетплейсы блокируют продажи из-за ошибок в маркировке: как «БизнесКод» помогает избежать потерь
Wildberries и Ozon ужесточили контроль за маркировкой — тысячи продавцов сталкиваются с блокировками карточек, заморозкой выплат и даже штрафами. Разбираем реальные кейсы и показываем, как компания «БизнесКод» (официальный партнер «Честного ЗНАКа) помогает бизнесу избежать этих проблем.
Жалобы продавцов: что пошло не так?
Кейс 1: Продавец из Екатеринбурга отправил на Wildberries партию одежды, но часть товаров была заблокирована из-за несоответствия кодов маркировки. Оказалось, в системе был указан старый GTIN вместо нового DataMatrix. Выплаты задержали на месяц.
Кейс 2: Поставщик электроники на Ozon получил уведомление о блокировке из-за «отсутствия маркировки» — хотя коды были нанесены. Причина: сканер Ozon не считал код из-за плохого качества печати.
Кейс 3: Продавец детских товаров загрузил в личный кабинет Wildberries сертификаты ЕАЭС, но система их «не увидела». Карточки товаров скрыли, пока документы не отправили повторно через поддержку
Жалобы продавцов: что пошло не так?
Кейс 1: Продавец из Екатеринбурга отправил на Wildberries партию одежды, но часть товаров была заблокирована из-за несоответствия кодов маркировки. Оказалось, в системе был указан старый GTIN вместо нового DataMatrix. Выплаты задержали на месяц.
Кейс 2: Поставщик электроники на Ozon получил уведомление о блокировке из-за «отсутствия маркировки» — хотя коды были нанесены. Причина: сканер Ozon не считал код из-за плохого качества печати.
Кейс 3: Продавец детских товаров загрузил в личный кабинет Wildberries сертификаты ЕАЭС, но система их «не увидела». Карточки товаров скрыли, пока документы не отправили повторно через поддержку
Человеческий фактор - где чаще всего ошибаются?
1. «Нечитаемый DataMatrix» (Ozon)
- Проблема: Товар заблокирован из-за плохого качества печати кода.
- Решение от БизнесКод: Проверка макетов этикеток перед печатью + помощь в выборе подходящего принтера.
2. «Несоответствие кодов в системе» (Wildberries)
- Проблема: Продавец загрузил старый GTIN вместо нового DataMatrix.
- Решение от БизнесКод: Настройка синхронизации между «Честным ЗНАКом» и личным кабинетом маркетплейса.
3. «Документы не привязались» (WB, Ozon)
- Проблема: Сертификаты ЕАЭС не загрузились в систему.
- Решение от БизнесКод: Автоматическая выгрузка документов через интеграцию с ЭДО и маркетплейсами.
Какие решения предлагает компания БизнесКод?
Компания ООО «ГК БизнесКод» — представитель системы «Честный ЗНАК», предлагает полный цикл услуг для легальной работы с маркировкой:
-Регистрация в «Честном ЗНАКе» – помощь в получении кодов маркировки для любых товаров.
-Настройка оборудования – подбор и подключение принтеров, сканеров, терминалов сбора данных.
-Подбирает оборудование на любой бюджет
-Интеграция с маркетплейсами – автоматическая передача кодов в WB, Ozon, Яндекс Маркет.
-Обучение сотрудников – инструктаж по правильному нанесению и проверке маркировки.
Эксперты БизнесКод напоминают: перед отправкой товаров - необходимо автоматизировать проверку кодов через специальные сервисы (например, Система Честный Знак, 1С "модуль проверки работы ИС МП) — это снижает риски человеческих ошибок и помогает избежать блокировки поставки.
Пример из практики:
Один из клиентов «БизнесКод» (производитель косметики) сократил блокировки на Wildberries на 95% после настройки автоматической проверки кодов перед отправкой.
Что делать, если товары уже заблокированы?
1. Срочно проверить причину в ЛК маркетплейса.
2. Исправить ошибки (перезагрузить коды, обновить документы).
3. Обратиться к эксперту «БизнесКод» для автоматизации маркировки и избежания повторных проблем.
Свяжитесь с экспертами:
OkDesk: https://bizkod.okdesk.ru/
Телефон: +7 (961) 322-02-21
Ошибки в маркировке могут стоить бизнесу миллионов, но с правильным партнером их легко избежать. «БизнесКод» не только регистрирует в системе, но и гарантирует бесперебойную работу с маркетплейсами.
Услуги по маркировке
Прошивка онлайн-кассы для маркировки
